1. *Productos en Promoción*
- Los productos eléctricos adquiridos bajo promoción (como planchas, rizadores, cepillos u otros artículos capilares) no están sujetos a cambios o devoluciones por motivos de satisfacción personal.

2. Cambios por Fallas Técnicas
- Únicamente se aceptarán cambios en caso de presentar fallas técnicas comprobables, tales como:
- Problemas de temperatura (no calienta, sobrecalentamiento, etc.).
- Defectos en el encendido o funcionamiento eléctrico.
- Para proceder con el cambio o devolución, el producto deberá ser evaluado por nuestro servicio técnico autorizado.

3. Proceso de Reclamo
- El cliente deberá presentar el ticket o factura de compra.
- El producto debe estar en su empaque original y sin signos de mal uso.
- El cambio estará sujeto a disponibilidad de stock.